Я думаю показ своих ошибок и способ с ними справляться, хорошо характеризует человека и показывает его с честной стороны. Ну что же поделюсь опытом в продвижение сайта, который вначале был черным пятном на моей уверенности в себе, как в специалисте.
О сайте
Портал представляет собой каталог специалистов самых разных профессий от мастера маникюра до психолога. Все профессии объединяет предоставление разовых услуг частным лицам. Также на сайте были дополнительные сервисы: статьи, вопросы и ответы, раздел заказов и магазин. Тематика высококонкурентная, т. к. во многих профессиях присутствуют свои монополисты и сайты фирм, представляющих данную профессию и услуги.
Обо мне
На тот момент у меня не было опыта в продвижение крупных сайтов и основной опыт продвижения был на контентных сайтах, сайтах-визитках и интернет-магазинах, да и общий опыт желал оставлять лучшего по сравнению с текущим, но тогда был уверен в своих навыках.
Продвижение
На начало продвижения отсутствовали полноценные аналоги сайта. То есть нельзя было подсмотреть, что можно сделать, как структурировать, под какие запросы продвигать. Даже список специальностей, которые предоставляют частные услуги была проблемой, т.к. готовой базы не было. Материалов по продвижению крупных сайтов тоже мало, даже в настоящий момент, из-за этого пришлось действовать методом проб и ошибок.
1 год — год ошибок
В первый год было совершенны все возможные ошибки, которые проецируются с более мелких сайтов на такой портал, перечислю критические:
- Регион Россия, один из самых бесполезных регионов, которые можно присвоить сайту, если вы рассчитываете на трафик;
- Специальности были заточены под российский регион, из-за чего находились ниже узких конкурентов;
- Специальностей было много (больше 100), но все они имели широкий смысл как фотограф, психолог, терапевт. Конкуренцию по каждому можете представить;
- Специальности старались затачивать под максимальный охват запросов из заказанного СЯ, которые были далеко не из одной поисковой группы и часто, вообще, не совпадали с тематикой сайта;
- Не было фокуса при продвижении. Пытались продвинуть и статьи, и заявки на поиск специалиста и сразу все специальности. Результат: размытый бюджет на СЧ и ВЧ запросы;
- Специалистов в каталоге и заявок было мало, а иногда, вообще, не было, пустые категории очень сложно оказалось продвинуть, одних текстов не хватает;
- Каждый профиль специалиста генерировал 4 страницы, которые в 90% случаев были полупустыми и пустыми.
Результатом продвижения в 1 год было 500 человек из поисковых систем за месяц. Единственный положительный момент, что я познакомился с хорошими людьми, которые верили в меня, несмотря на такой итог первого года.
2 год — помощь со стороны
Прошел год, уже нельзя было опираться на молодость проекта, как причину отсутствия трафика. Начали копать в другую сторону, переделали сайт и создали услуги для каждой специальности, как страницы более узкого предназначения (индивидуальная фотосъемка, консультация психолога, французский маникюр). Обратились к сильным, известным специалистам и даже одной известной фирме для аудита сайта. Что получилось:
- Начали внедрять страницы города+специальность и города+услуга;
- Сделали разделение запросов в специальностях, удалив явное несоответствие запросов к страницам;
- Пересмотрены специальности и их актуальность;
- *Закрыли от индексации профили и сделали их одной страницей;
- *Затем начали создавать разделы городов со своими каталогами специальностей;
- *Переписали индивидуально все мета-теги и тайтлы;
- *Избавились от лишних разделов, на которые не хватало сил и удалено все лишнее, что могло хоть как-то влиять;
- Члена команды проекта посадили на таргет вконтакте, который активно начал привлекать специалистов в каталог;
- *Переписаны текста на всех специальностях и начали переписывать на услугах.
- *Начали получать брендовые ссылки
* обозначены советы, внедренные с помощью аудитов
В этот год я участвовал только вначале и добился результата в 2500 человек в месяц, но это было все равно мало и медленно. Я почти выпал из процесса продвижения, уступив место аудитором и больше занимался своими проектами и другими клиентскими проектами, но активно следил за процессом продвижения проекта.
Результатом второго года после активного участия аудиторов стало 3400 человек в месяц, что тоже не было хорошим результатом, однако, аудиторы помогли посмотреть в нужную сторону. Без полного внедрения в проект аудиторам сложно дать полноценный путь для продвижения сложных и крупных проектов, т.к. продвижение таких сайтов индивидуализировано и имеет кучу тонкостей и подводных камней.
3 год — начало большого пути
Этот год я уже с набравшимся опытом за 2 года смог взглянуть полностью по-новому на проект и разработать эффективную стратегию продвижения.
- К каждой специальности были собраны заново запросы, уже полноценно учитывая поисковые группы. Именно тогда я узнал, что «профессиональный фотограф» и «фотограф» не продвигаются на одной странице, а «фотограф» и «свадебный фотограф», по мнению Яндекса, практически аналогичный запрос. Тут же я узнал что «парикмахер в Москве» это курсы и вакансии, а не поиск специалиста. Из-за этого нельзя опираться только на данные вордстата и кейколлектора при сборе запросов;
- Созданы шаблоны тайтлов, используя максимум данных, чтобы зацепить и расширить семантику. Пример шаблона тайтла: «Индивиуальный тайтл» в «городе» — «количество специалистов» «специальность в род. падеже»
- Вынесены все города на поддомены, на основном домене оставили Москву и присвоили каждому поддомену свой регион. Сайт начал корректно ранжироватся по регионам;
- Создали кластеризующие запросы страницы: специальность+отзывы, специальность+услуги (с ссылками на все услуги специальности, как дополнительная html карта), специальность(услуга)+на дому (где это актуально), специальность(услуга)+фото (где это актуально). На крупном сайте без кластеризации эффективно использовать все запросы сложно, но по итогу мы получили красивое техническое и SEO решение, задействовав широкую семантику;
- Создали и создаем дополнительные html карты и навигационные страницы в виде разных подборок и каталогов, улучшаем релевантную перелинковку между специальностями и услугами;
- Начали пересмотр всех услуг в специальностях. Вначале это был спонтанный выбор на быстром анализе самых популярных услуг. Теперь это вдумчивый процесс по каждой специальности, таким образом, мы получаем навигацию и количество услуг как у лидирующих сайтов и даже лучше;
- Пишем везде качественные текста на основе контекста лидирующих сайтов, выделяемых слов в выдаче и эффективных поисковых групп. Примерное ТЗ на текста рассматривал в соответствующей статье. Когда у вас крупный сайт, надо стараться по максимуму все автоматизировать и в данном случае автоматизация процесса сбора контекста и нужных данных переросла в целую программу MindSerp, которую скоро анонсирую на блоге;
- Внедрили универсальную семантику на страницах специальностей и услуг для дополнительного расширения семантики;
- Переделали раздел статей и преобразовали его в полноценный блог журнального типа, за которым следит отдельный человек и постоянно работает над его улучшением и по дизайну и по качеству контента. Туда публикуются не только статьи под поисковые фразы, но и интервью с специалистами, просто полезный материал. В планах начать активное продвижение контента в социальных сетях и создание полноценной аудитории блога;
- Открыли профили пользователей, сделав их максимально информативными и не пуская к индексации пустые профили;
- Сформированы отчеты в GA и Яндекс.Метрике, чтобы отслеживать эффективность каждого кластера и продвигаемой специальности.
Результат 17700 человек за май 2015 года и идет дальше рост, несмотря на летнее падение трафика. Ну и график из метрики для убедительности (год считался от июня до июня, график построен уже с конца 1 года).
Картинка кликабельна:
Выводы
- Крупный портал — это часто индивидуальный подход, вы должны искать нешаблонные решения, основываясь на базовых знаниях, а не автоматических решениях, которые часто прячут их;
- Если у вас что-то не получается, немного отойдите от проекта и постарайтесь проанализировать его с другой стороны;
- Аудиты хорошо помогают на стандартных проектах, но на крупных порталах они только помогут посмотреть с другой стороны;
- Старайтесь автоматизировать и кластеризовать везде где это покажет лучше результат, чем ручная работа;
- К каждому решению подходите взвешенно, поменяв на шаблонной странице 1-2 ссылку вы меняете их на тысячах страниц;
- Изменения на крупных сайтах отражаются в поисковых системах очень неповоротливо, что сказалось на сроке продвижения, при ожидании реакции на действия;
- Постоянно анализируйте технические ошибки, индекс сайта, ключевые позиции. Стройте аналитические отчеты, чтобы отслеживать правильно динамику по работе над сайтом, а не ориентироваться только на общий график;
- Настраивайте тесный контакт с командой, чтобы оперативно работать и словить общую «волну».
Почему же я посчитал этот проект своей ошибкой? Потому что срок продвижения непозволительно долог и результаты за этот период могли бы быть намного выше, к чему мы и идем с налаженным процессом и уже внедрением новых фишек на сайт, но я получил огромнейший незаменимый опыт, закалку и отличных знакомых.
P.S. а у вас был опыт продвижения крупных и сложных сайтов?
The post Кейс: продвижение портала от отчаяния до начала успеха от 460 до 17700 человек в месяц appeared first on Рэшад .